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A CONTINUACION OS EXPLICAMOS COMO SE PUEDE HACER UNA DEVOLUCION EN SEX SHOP ONLINE FACTORY.
Devolución de los productos que no estén dañados.
La devolución de los productos sin estar dañado tienen un plazo de 15 días.
Para dicha devolución tienen que estar sin abrir y envueltos de fabrica.
Si cumple esos requisitos póngase en contacto con nosotros en info@sexshopfactory.es o en el teléfono
de contacto: 678 022 721.
Los productos tienen que ser enviados por usted a nuestras instalaciones haciéndose cargo de los gastos de envió.
Devolución de los productos que estén dañados.
Para los productos que estén dañados tiene usted un plazo de 7 días para hacer su devolución. (Sex shop factory se hará cargo de los gastos de envío y le facilitaremos una etiqueta de correos para su envío.)
Pasado esos 7 días podrá realizar la devolución del producto realizando el envío a nuestras instalaciones asumiendo usted el coste del envío.
Cuando el producto llegue pasara a revisión y nuestros técnicos verifiquen su mal estado, nuestros reponedores
le mandaran un nuevo producto.
Para poderle facilitar la etiqueta póngase en contacto con nosotros en info@sexshopfactory.es o a través de
teléfono en el : 678 022 721.
Garantía total de los productos.
Los productos tienen una garantía de 2 años, aunque la tramitación de la misma dependerá de la política de cada fabricante.
En el supuesto de que el cliente detecte una anomalía o mal funcionamiento del producto, siempre que no exista manipulación por parte del cliente, éste podrá optar por la reparación del bien o por su sustitución, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada para ADEXONLINE S.L. El periodo de garantía no se aplicará para el caso de fallos o defectos causados por accidente, negligencia o mal uso del producto por parte del cliente.
Del mismo modo, la manipulación o variación de cualquier producto (soldando, cableando, añadiendo componentes, etc) anulará automáticamente la garantía.
Para realizar la devolución pueden contactar con nosotros en info@sexshopfactory.es o en el teléfono: 678 022 721.
